當前位置:首頁 >工作動態 >信訪舉報
新洲區:打好“三張”牌 有效處置紀檢監察信訪舉報難點
發布時間:2019-06-19 10:15    來源:武漢市紀委監察委   

  “紀檢監察機關信訪舉報工作是一項源頭性、基礎性、標志性的群眾工作,只有慮事、謀事、辦事、干事從群眾的角度去考慮問題,拉近與群眾的心理距離,才能從根本上化解矛盾。”近日,談到紀檢監察信訪舉報工作,新洲區紀委信訪室負責人陳釩娓娓道來。

  據了解,2019年以來,新洲區紀委監委在越級訪、纏訪、重復訪等信訪舉報重點難點上下功夫,打好“感情牌”、“紀法牌”、“政策牌”,認真開展分析處置化解工作,積極探索創新群眾監督方式方法。通過打好“感情”牌,化解越級重復訪。帶著感情開展辦信工作,做好初信初訪,及時處置,避免矛盾復雜化甚至激化,1至5月初信初訪同比增長23.4%,按期辦結率92.3%。針對個人訴求未能滿足的反復舉報,做好思想疏導,化解矛盾,提高辦信實效。通過打好“紀法”牌,引導無理非法訪。針對嚴重擾亂正常工作秩序的鬧訪纏訪情況,區紀委監委加強與區委政法委、區信訪局、區公安分局、相關街鎮等單位聯動,發揮整體合力,依紀依規及時有效予以處置。

  “經查,三店街王某所反映問題不實,其《證明》材料為違規出具的虛假材料,予以公開澄清。”針對惡意舉報、造謠誹謗、誣告陷害等信訪舉報現象,該區紀委加強對信訪舉報甄選和辨別能力,公開曝光典型案例,為能干事、愿干事、干成事的好黨員、好干部澄清正名,保護黨員干部干事創業的積極性。

  此外,對業務范圍外信訪舉報,該區紀委注重打好“政策”牌,按涉法涉訴、相關單位職能范圍等情況進行分類處理,做好解釋引導工作;對情況比較復雜的業務范圍外事項,主動和相關部門溝通協調解決;對群眾反復訪、越級訪,相關訴求未得到妥善解決的業務范圍外事項,跟蹤督辦相關主管部門妥善解決,堅決杜絕生、冷、硬、推、脫和“踢皮球”現象發生。

  據悉,今年以來,該區紀委監委共接待業務范圍外來訪150人次,協調解決32件次,督辦解決18件次。

 
 
無標題文檔
版權所有:中共武漢市紀律檢查委員會 武漢市監察委員會 鄂ICP備16020259號 
地址:武漢市江岸區后湖大道新益街1號 郵編:430013
  All Rights Reserved.
钻石永恒游戏