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江漢區:走街串巷聽民意 “小巷巡察”解民憂
發布時間:2019-10-11 10:58  來源:武漢市紀委監委   

  “我們小區的居民樓沒有安裝樓道燈,跟社區反映了,社區說正在走程序,這個事情你們巡察組管不管?”當聽說巡察組正在對社區進行巡察,社區一位老爹爹拉著巡察組干部的手,激動地說道。

  聽到老爹爹反映的這個情況后,江漢區委第四巡察組第一時間向相關街道和社區了解情況,得知樓道燈安裝已經納入社區惠民資金項目,正在走相關程序時,立即下發限期督辦函,督促街道社區限期完成對居民樓樓道燈改造項目,積極回應居民群眾訴求。

  “民有所呼,我必有應”,群眾的操心事、揪心事、煩心事就是社區巡察的重點。在今年來開展的社區巡察中,江漢區委巡察組聚焦民生民意,深入居民群眾中看現場、聽民情、找問題,發現并推動解決了一些群眾反映較為突出的問題,“小巷巡察”贏得了群眾一致好評。

  如何精準發現問題,是社區巡察的關鍵所在。通過兩輪巡察實踐,該區巡察組總結出了發現問題“四步法”,即聽、查、看、談:聽就是聽取社區黨組織匯報,讓社區自己說出存在的問題;查就是查閱社區近幾年來的黨建、財務等臺賬資料,通過細致翻閱相關記錄發現問題;看就是明察暗訪,不打招呼、不安排路線對社區工作進行實地督查,看社區工作者履職是否認真、黨務公開等各項制度落實是否嚴格;談就是融入到居民之中,通過與社區低保、殘疾等服務對象面對面談心了解政策落實情況,通過走街串巷深入到居民之中“拉家常”,了解群眾的所思所想、對社區工作的意見建議。

  “社區利用惠民資金開展活動多,但改善硬件設施還不夠”“小區樓道燈不亮,雖然反映了,但解決不及時”……通過“四步法”,巡察組廣泛收集社區黨員和居民群眾的意見建議,并針對這些問題,堅持邊巡邊改,積極向相關部門和單位反饋,督導整改落實。

  “在巡察中,我們普遍感到社區惠民資金使用存在尺度把握不夠準、使用的計劃性和主動性不夠強、節余較多等問題。”該區委第三巡察組負責人介紹,發現這種現象后,巡察組及時向該區有關部門溝通反饋,取得了較好效果。某街道今年前三季度各社區惠民資金平均使用率為56%,而2013年至2018年惠民資金平均使用率為43%。

  “‘上面千條線,下面一根針。’社區處于最基層,社區工作者直接面對居民群眾,黨的各項政策要通過社區落實到千家萬戶。”該區委第四巡察組負責同志表示,作為社區巡察干部,將認真履職盡責,通過多種方式精準查找問題并幫助整改落實,切實通過巡察促進基層黨組織建設更加堅強有力,讓居民群眾有更多的獲得感、幸福感和安全感。

 
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